Ниже мы объясняем, какие персональные данные обрабатывает компания silverFoam sp. z o.o. в связи с использованием сервиса silverFoam, контактом и отправкой запросов на коммерческие предложения.
Последнее обновление: 13 июля 2026
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является SILVERFOAM sp. z o.o. с местонахождением по адресу ul. Janosika 122, 92-108 Łódź, Польша, внесённая в реестр предпринимателей Национального судебного реестра Польши под номером KRS 0000952550, налоговый номер NIP 7282859411, статистический номер REGON 521186671 (далее — «Оператор» или «silverFoam»).
В вопросах, касающихся персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: biuro@silverfoam.plпо телефону по номеру +48 722 330 300 или письмом на адрес помещения.
2. Когда и какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем данные, когда вы обращаетесь к нам по телефону или электронной почте, отправляете форму, запрашиваете информацию, интересуетесь ценами или выбором исполнителя, сообщаете о заинтересованности в сотрудничестве, используете функционал сайта или заключаете с нами договор.
- Данные для идентификации и связи, в частности, имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и название компании;
- Данные, предоставленные при запросе или в рамках инвестиционной деятельности, включая местоположение, объем работ, тип объекта, площадь, сроки и содержание сообщения;
- Данные о сотрудничестве с подрядчиком или контрагентом, включая фирменные данные, регион деятельности и историю заключенных соглашений;
- Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система, адрес посещенной страницы, дата события и идентификаторы, сохраненные в cookie или в памяти браузера.
Просим не предоставлять личную информацию, такую как данные о здоровье, взглядах или убеждениях. Не указывайте их в форме или переписке, если это не является абсолютно необходимым.
3. Цели, правовые основы и срок хранения
- Контакты и запрос поддержки — статья 6, пункт 1, буква b GDPR, если мы действуем по вашему запросу до заключения договора, либо статья 6, пункт 1, буква f GDPR, если отвечаем на другую корреспонденцию. Данные хранятся в течение рассмотрения вопроса, а затем — не дольше чем до истечения срока исковой давности по возможным требованиям.
- Заключение и исполнение договора — статья 6, пункт 1, буква b GDPR. Договорную документацию храним в течение исполнения договора, а затем — в течение срока, установленного налоговыми и бухгалтерскими нормами, и до истечения срока исковой давности.
- Предоставить запрос соответствующему подрядчику или партнеру — статья 6, пункт 1, буква b или f GDPR, в зависимости от содержания вашего обращения. Данные храним до завершения обработки запроса и в течение срока, необходимого для подтверждения надлежащего хода процесса.
- Электронная почта или телефонный маркетинг — статья 6, пункт 1, буква a GDPR и ваше отдельное согласие, предусмотренное польским Законом об электронных коммуникациях. Данные обрабатываются до отзыва согласия, подачи действительного возражения или прекращения маркетинговой цели.
- Безопасность, предотвращение злоупотреблений и защита требований — статья 6, пункт 1, буква f GDPR. Технические журналы обычно храним не дольше 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для выяснения обстоятельств инцидента или защиты правовых требований.
- Осуществление правовых обязательств — статья 6, пункт 1, буква c GDPR, в течение срока, установленного соответствующими нормами законодательства.
- Файлы cookie и аналогичные несущественные технологии — статья 6, пункт 1, буква a GDPR во взаимосвязи со статьёй 399 польского Закона об электронных коммуникациях. Данные обрабатываются до отзыва согласия или в течение срока, указанного в Политика Cookies.
Если для достижения нескольких целей требуется одна и та же информация, мы удалим её или анонимизируем после того, как она перестанет быть необходимой, если только это не требуется в соответствии с законом.
4. Получатели данных
Данные могут получать организации, которые оказывают нам поддержку в таких областях, как: хостинг, обслуживание серверов, обработка электронной почты, обеспечение IT-безопасности, бухгалтерский учет, юридическое консультирование, техническая поддержка и обработка форм. Организации, обрабатывающие данные по нашей просьбе, действуют на основании договоров и строго в соответствии с нашими инструкциями.
Если вы просите подготовить смету или связать вас с бригадой в вашем регионе, мы можем передать необходимые данные выбранному сертифицированному подрядчику или партнёру silverFoam. После получения данных такой субъект может действовать как самостоятельный оператор персональных данных при подготовке собственного предложения и оказании услуги. Информацию о том, кто именно получает данные, вы получите в связи с передачей запроса или при непосредственном контакте.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам в соответствии с действующим законодательством или юридически обязательным запросом.
5. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Некоторые инфраструктурные инструменты или средства защиты, в частности Cloudflare Turnstile, могут предусматривать обработку данных поставщиками, работающими за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае применяются механизмы, предусмотренные главой V GDPR, например решение Европейской комиссии об адекватности защиты или стандартные договорные положения вместе с дополнительными мерами защиты.
6. Ваши права
Вы имеете право требовать доступа к своим данным и их копии, исправления, удаления, ограничения обработки, а при соблюдении установленных законом условий — также переноса данных. Вы можете в любой момент отозвать согласие; это не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
Если мы обрабатываем данные на основании нашего законного интереса, вы можете возразить против обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Возражение против прямого маркетинга действует без необходимости его обосновывать.
Отправить запрос на biuro@silverfoam.plМы можем запросить информацию, которая поможет подтвердить вашу личность. Также у вас есть право подать жалобу в Президент Управления по защите персональных данных: ул. Станислава Монюшки 1А, 00-014 Варшава. uodo.gov.pl.
7. Добровольное управление и профилирование
Предоставление данных является добровольным, однако данные, помеченные как обязательные, необходимы для отправки и обработки формы. Отсутствие маркетинговой информации или отсутствие согласия на обработку данных не влияет на возможность получения ответа на запрос.
Мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые имели бы правовые последствия или аналогичным образом существенно влияли бы на вас. В настоящее время сайт не выполняет профилирование в рекламных целях.
8. Безопасность и изменение политики
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты, включая шифрование передачи данных, контроль доступа, обновления, резервное копирование и защиту форм. Политика защиты может быть обновлена в случае изменения функций сервиса, поставщиков или нормативных требований. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.