Předpisy definují pravidla pro bezplatné používání webových stránek silverFoam, jejich obsahu, kontaktních formulářů a funkce dotazu na nabídku.
Aktualizováno: 13. července 2026
1. Poskytovatel služeb a oblast působnosti nařízení
Poskytovatelem služby a provozovatelem webových stránek je silverFoam sp. z o. o., ul. Jánošíka 122, 92-108 Łódź, KRS 0000952550, NIP 7282859411, REGON 521186671, e-mail: biuro@silverfoam.pl, tel. +48 722 330 300.
Pravidla se vztahují na web provozovaný na doméně silverfoam.pl a jeho podstránky. Používání webových stránek představuje souhlas s ustanoveními předpisů v rozsahu relevantním pro vybranou funkci.
2. Povaha služeb a služeb k dispozici
Webové stránky mají informační, propagační a kontaktní charakter. Bezplatné elektronické služby zahrnují procházení obsahu, používání vyhledávače a kalkulaček, odesílání formulářů, zasílání žádostí o cenovou nabídku a přístup k informacím o produktech, dodavatelích a projektech.
Smlouva o poskytování služby prohlížení obsahu se uzavírá na dobu vašeho používání webu a končí, když web opustíte. Formulářová smlouva se uzavírá na dobu potřebnou k odeslání a vyřízení žádosti. Uživatel se může ze služby kdykoli odhlásit uzavřením stránky nebo požádáním o doplnění požadavku.
Web není internetovým obchodem a tyto předpisy neurčují podmínky prodeje pěn, zařízení ani provádění izolačních prací. Tyto podmínky jsou stanoveny samostatně v nabídce nebo smlouvě se společností silverFoam nebo příslušným zhotovitelem.
3. Technické požadavky
Pro používání webu potřebujete zařízení s přístupem k internetu, aktuální prohlížeč s podporou HTML5, CSS a JavaScript a aktivní připojení k internetu. K odeslání formuláře možná budete muset povolit JavaScript a základní soubory cookie. Uživatel nese náklady na připojení v souladu se smlouvou se svým operátorem.
4. Podmínky použití
Uživatel by měl používat webovou stránku v souladu se zákonem, osvědčenými postupy, zamýšleným účelem a s respektováním práv silverFoam a třetích stran.
- nesmíte přenášet obsah, který je nezákonný, urážlivý, porušuje práva třetích stran nebo obsahuje škodlivý software;
- nesmíte narušovat provoz webových stránek, obcházet bezpečnostní opatření nebo se pokoušet o neoprávněný přístup;
- údaje ve formě by měly být pravdivé, aktuální a vhodné pro účely oznámení;
- automatické hromadné stahování, kopírování nebo opětovné použití obsahu vyžaduje souhlas silverFoam, pokud zákon nestanoví jinak.
5. Formuláře, nabídky a dodavatelé
Odeslání formuláře je poptávkou a automaticky nedochází k uzavření smlouvy. Odpověď, předběžná kalkulace nebo informace na webu nepředstavují nabídku ve smyslu občanského zákoníku, pokud dokument adresovaný jednotlivě uživateli jasně nestanoví jinak.
Ocenění, výběr pěny, rozsah prací, termín a záruka vyžadují posouzení konkrétního zařízení a samostatná ujednání. Kalkulačky a vodítka mají pomocný charakter a nenahrazují návrh, odborný posudek ani kontrolu.
Certifikovaní dodavatelé mohou provozovat nezávislé podniky a jsou odpovědní za své vlastní nabídky, smlouvy a realizace. Před uzavřením smlouvy by si měl uživatel ověřit údaje zhotovitele a podmínky spolupráce.
6. Práva na obsah
Texty, fotografie, grafika, nápisy, vzhled stránky, databáze a materiály dostupné na webu mohou být chráněny autorským právem, zákonem o průmyslovém vlastnictví nebo jinými předpisy. Můžete je používat pro vlastní potřebu v rámci limitů povolených zákonem. Jakékoli jiné kopírování, publikování, úprava nebo komerční využití vyžaduje předchozí souhlas držitele.
7. Dostupnost a odpovědnost
Vynakládáme maximální úsilí, aby byl web aktuální, bezpečný a dostupný, ale můžeme dočasně omezit jeho provoz z důvodu údržby, aktualizací, poruch nebo nezávislých událostí. Tím není omezena odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit.
Technický obsah je obecné povahy. Rozhodnutí týkající se konstrukce, izolace, požární ochrany, vlhkosti a shody návrhu by měla potvrdit příslušně kvalifikovaná osoba.
8. Stížnosti týkající se služby
Problémy s provozem služby nebo formuláře mohou být hlášeny na biuro@silverfoam.pl. Zpráva by měla obsahovat popis problému, adresu podstránky, datum výskytu a kontaktní údaje pro odpověď. Reklamaci posoudíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení úplného oznámení.
Spotřebitel může využít způsobů mimosoudního řešení sporů, včetně pomoci místně příslušného ombudsmana spotřebitelů nebo obchodní inspekce. Informace jsou k dispozici na webových stránkách polubowne.uokik.gov.pl.
9. Závěrečná ustanovení
Na předpisy se vztahuje polské právo. Pro spotřebitele ustanovení nevylučují ochranu vyplývající z kogentních ustanovení platných pro místo jejich bydliště. Změny pravidel budou zveřejněny na těchto webových stránkách a nemají vliv na nabytá práva ani podmínky již uzavřených smluv.