Predpisy definujú pravidlá bezplatného používania webovej stránky silverFoam, jej obsahu, kontaktných formulárov a funkcie dopytu po ponuke.
Posledná aktualizácia: 13. júla 2026
1. Poskytovateľ služieb a rozsah pôsobnosti nariadenia
Poskytovateľom služby a prevádzkovateľom webovej stránky je silverFoam sp. z o. o., ul. Jánošíka 122, 92-108 Łódź, KRS 0000952550, NIP 7282859411, REGON 521186671, e-mail: biuro@silverfoam.plTel.: +48 722 330 300.
Nariadenia sa vzťahujú na webovú stránku fungujúcu na doméne silverfoam.pl a jej podstránky. Používanie webovej stránky predstavuje súhlas s ustanoveniami predpisov v rozsahu relevantnom pre zvolenú funkciu.
2. Charakter dostupných služieb a služieb
Stránka má informačný, propagačný a kontaktný charakter. Bezplatné elektronické služby zahŕňajú prehliadanie obsahu, používanie vyhľadávača a kalkulačiek, odosielanie formulárov, zasielanie žiadostí o cenovú ponuku a prístup k informáciám o produktoch, dodávateľoch a projektoch.
Zmluva o poskytovaní služieb prezerania obsahu sa uzatvára na dobu používania webovej stránky a končí, keď web opustíte. Formulárová dohoda sa uzatvára na čas potrebný na odoslanie a vybavenie žiadosti. Používateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť zo služby zatvorením stránky alebo požiadaním o dokončenie požiadavky.
Webová stránka nie je internetovým obchodom a tieto predpisy nešpecifikujú podmienky predaja pien, zariadení ani vykonávanie zatepľovacích prác. Takéto podmienky sú stanovené samostatne v ponuke alebo zmluve so silverFoam alebo príslušným zhotoviteľom.
3. Technické požiadavky
Na používanie webovej stránky potrebujete zariadenie s prístupom na internet, aktuálny prehliadač s podporou HTML5, CSS a JavaScript a aktívne internetové pripojenie. Na odoslanie formulára možno budete musieť povoliť JavaScript a nevyhnutné súbory cookie. Užívateľ znáša náklady na pripojenie v súlade so zmluvou so svojím prevádzkovateľom.
4. Podmienky používania
Používateľ by mal používať webovú stránku v súlade so zákonom, osvedčenými postupmi, zamýšľaným účelom a s rešpektovaním práv silverFoam a tretích strán.
- nesmiete prenášať obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, porušuje práva tretích strán alebo obsahuje škodlivý softvér;
- nesmiete narúšať prevádzku webovej stránky, obchádzať bezpečnostné opatrenia alebo sa pokúšať o neoprávnený prístup;
- údaje vo forme by mali byť pravdivé, aktuálne a primerané na účely oznámenia;
- automatické hromadné sťahovanie, kopírovanie alebo opätovné použitie obsahu vyžaduje súhlas silverFoam, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
5. Formuláre, ponuky a dodávatelia
Odoslanie formulára je dopytom a nevedie automaticky k uzavretiu zmluvy. Odpoveď, predbežná kalkulácia alebo informácie na webovej stránke nepredstavujú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka, pokiaľ nie je v dokumente adresovanom individuálne užívateľovi jasne uvedené inak.
Ocenenie, výber peny, rozsah prác, termín a záruka si vyžadujú posúdenie konkrétneho zariadenia a samostatné opatrenia. Kalkulačky a návody majú pomocný charakter a nenahrádzajú návrh, odborný posudok ani obhliadku.
Certifikovaní dodávatelia môžu prevádzkovať nezávislé podniky a sú zodpovední za svoje vlastné ponuky, zmluvy a realizácie. Používateľ by si mal pred uzavretím zmluvy overiť údaje zhotoviteľa a podmienky spolupráce.
6. Práva na obsah
Texty, fotografie, grafika, nápisy, rozloženie stránky, databázy a materiály dostupné na webovej stránke môžu byť chránené autorským právom, zákonom o priemyselnom vlastníctve alebo inými predpismi. Môžete ich použiť pre vlastnú potrebu v rámci obmedzení povolených zákonom. Akékoľvek iné kopírovanie, publikovanie, úprava alebo komerčné použitie vyžaduje predchádzajúci súhlas majiteľa.
7. Prístupnosť a zodpovednosť
Vynakladáme maximálne úsilie, aby bola webová stránka aktuálna, bezpečná a dostupná, ale jej prevádzku môžeme dočasne obmedziť z dôvodu údržby, aktualizácií, porúch alebo nezávislých udalostí. Tým nie je obmedzená zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť zo zákona.
Technický obsah má všeobecný charakter. Rozhodnutia týkajúce sa konštrukcie, izolácie, požiarnej ochrany, vlhkosti a súladu s dizajnom by mala potvrdiť príslušne kvalifikovaná osoba.
8. Sťažnosti týkajúce sa služby
Problémy týkajúce sa prevádzky služby alebo formulára môžu byť hlásené o biuro@silverfoam.pl. Správa by mala obsahovať popis problému, adresu podstránky, dátum výskytu a kontaktné údaje pre odpoveď. Reklamáciu posúdime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od obdržania úplného oznámenia.
Spotrebiteľ môže využiť spôsoby mimosúdneho riešenia sporov, vrátane pomoci miestne príslušného ombudsmana spotrebiteľov alebo obchodnej inšpekcie. Informácie sú dostupné na webovej stránke polubowne.uokik.gov.pl.
9. Záverečné ustanovenia
Na predpisy sa vzťahuje poľské právo. Pokiaľ ide o spotrebiteľov, ustanovenia nevylučujú ochranu vyplývajúcu z kogentných ustanovení platných v mieste ich bydliska. Zmeny pravidiel budú zverejnené na tejto webovej stránke a neovplyvnia nadobudnuté práva ani podmienky už uzatvorených zmlúv.